Ενισχύονται οι έλεγχοι κατά ρευματοκλοπών: τι αλλάζει

Τι θεωρείται ρευματοκλοπή και γιατί μας αφορά όλους.
Οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι παρέμβασης.
Από το ~1,1% στο 5,5%: η πορεία του φαινομένου.
Περισσότεροι έλεγχοι και αποτελέσματα: 50.000 επιθεωρήσεις το 2025.
Νέες διαδικασίες, ενστάσεις και αναστολές για μικρές οικιακές παροχές.

4green Team

Ο ΔΕΔΔΗΕ εντείνει τους ελέγχους για την αντιμετώπιση της ρευματοκλοπής, ενισχύοντας παράλληλα τις διαδικασίες και την υποστήριξη προς τους καταναλωτές. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, το φαινόμενο έχει κοινωνικό αντίκτυπο, καθώς μετακυλίεται στους λογαριασμούς των συνεπών πολιτών: η επιβάρυνση εκτιμάται κατά μέσο όρο περίπου 60 ευρώ τον χρόνο ανά λογαριασμό, ενώ η συνολική ετήσια επίπτωση στην αγορά ενέργειας ξεπερνά τα 450 εκατ. ευρώ.

Τι θεωρείται ρευματοκλοπή και γιατί μας αφορά όλους

Ως ρευματοκλοπή ορίζεται η αυθαίρετη, με δόλο επέμβαση σε εξοπλισμό ή/και εγκαταστάσεις του Δικτύου, με αποτέλεσμα να καταναλώνεται ηλεκτρική ενέργεια χωρίς να καταγράφεται ή χωρίς να αντιστοιχίζεται με Εκπρόσωπο Φορτίου, άρα και χωρίς τιμολόγηση. Πρόκειται επίσης για πράξη που συνιστά ποινικό αδίκημα.

Οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι παρέμβασης

Ενδεικτικά αναφέρονται περιπτώσεις όπως:

• Παρέμβαση στον μετρητή ή στη μετρητική διάταξη (άμεσα ή έμμεσα, π.χ. με ηλεκτρομαγνητικά μέσα) που οδηγεί σε υπο-καταγραφή.

• Παράκαμψη της μετρητικής διάταξης με απευθείας σύνδεση της εσωτερικής εγκατάστασης στο καλώδιο παροχής ή στο Δίκτυο.

• Παράνομη σύνδεση στο εναέριο δίκτυο, χωρίς μετρητή.

• Αυθαίρετη επανασύνδεση παροχών που είχαν διακοπεί μετά από οικειοθελή διακοπή ή παύση εκπροσώπησης.

Από το ~1,1% στο 5,5%: η πορεία του φαινομένου

Η αύξηση των ρευματοκλοπών αποδίδεται σε συνδυασμό παραγόντων: παρατεταμένη οικονομική κρίση, περιορισμοί στην επιχειρησιακή λειτουργία κατά την περίοδο COVID-19 και ενίσχυση κινήτρων λόγω της ενεργειακής κρίσης. Ενδεικτικά, το φαινόμενο αναφέρεται ότι ανέβηκε από επίπεδα ~1,1% (2012–2013) σε πάνω από 4% (2019), φτάνοντας το 5,5% το 2023.

Περισσότεροι έλεγχοι και αποτελέσματα: 50.000 επιθεωρήσεις το 2025

Το τελευταίο διάστημα οι έλεγχοι έχουν εντατικοποιηθεί σημαντικά: πραγματοποιήθηκαν πάνω από 50.000 τεχνικές επιθεωρήσεις το 2025, αυξημένες κατά +48% σε σχέση με το 2024. Παράλληλα, συγκροτήθηκε ειδική ομάδα έμπειρων στελεχών και δημιουργήθηκε εξειδικευμένο τμήμα στο τηλεφωνικό κέντρο για πιο γρήγορη διαχείριση υποθέσεων.

Στο σκέλος των αποτελεσμάτων, γίνεται λόγος για μείωση των απωλειών στο δίκτυο, με εκτιμώμενη εξοικονόμηση για το διάστημα 2024–2025 έως 200 εκατ. ευρώ (από μόνιμη μείωση απωλειών και αξιοποίηση ποσών που προκύπτουν από πρόστιμα). Διευκρινίζεται ότι ο ΔΕΔΔΗΕ δεν αποκομίζει οικονομικό όφελος από τα πρόστιμα· τα ποσά κατευθύνονται σε ειδικούς λογαριασμούς, με στόχο να λειτουργούν υπέρ των συνεπών καταναλωτών.

Νέες διαδικασίες, ενστάσεις και αναστολές για μικρές οικιακές παροχές
 

Ο εντοπισμός περιπτώσεων γίνεται μέσω τηλεμέτρησης, ανάλυσης με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, μηνιαίων καταμετρήσεων και επιτόπιων επισκέψεων συντήρησης. Για να περιοριστούν αστοχίες λόγω του μεγάλου όγκου υποθέσεων, εφαρμόζονται:

• Αναστολή αποστολής βεβαιώσεων για μικρές παροχές ιδιωτών και αναλυτικός επανέλεγχος των ενστάσεων.

• Σταδιακός επανέλεγχος βεβαιωμένων υποθέσεων εντός 2025 (αναφέρεται ότι περίπου 15.000 αφορούν οικιακές παροχές 0, 1, 2 και 3).

• Πανελλαδική αναστολή αποκοπής ηλεκτροδότησης λόγω οφειλής από ρευματοκλοπή για τις χαμηλές οικιακές παροχές (0, 1, 2 και 3).

• Ενιαία, κεντρικοποιημένη διαχείριση υποθέσεων και ενστάσεων, με πλήρη ιχνηλασιμότητα και ενιαίες απαντήσεις από εξειδικευμένο προσωπικό.

Για ενημέρωση, έχει δημιουργηθεί ειδικό τμήμα στο τηλεφωνικό κέντρο: 800 400 4000 και e -mail [email protected]. Παράλληλα αναφέρεται συνεργασία με τη ΡΑΑΕΥ για την καλύτερη θεσμική διαχείριση.