Προϊόντα της SMA Hellas θα διακινούνται πλέον μέσω της TNT Skypak

Διαβάστηκε από 2582 αναγνώστες -

Στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης της SMA Hellas, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για μια σημαντική αλλαγή στην υπηρεσία αντικατάστασης συσκευής.

 
Από τη Δευτέρα 7 Οκτωβρίου 2013 οι μετατροπείς και τα προϊόντα επικοινωνίας της SMA θα βρίσκονται και θα διακινούνται πλέον, αποκλειστικά από τις αποθήκες της εταιρείας ΤΝΤ Skypak στο Μαρκόπουλο.

Τι σημαίνει αυτό ακριβώς;

Αφού αντικατασταθεί η συσκευή σας, θα μπορείτε να επιστρέψετε την αρχική συσκευή και τυχόν ανταλλακτικά, εντός 5 ημερών μόνο με ΤΝΤ Skypak SΑ,  στην παρακάτω διεύθυνση:
 
ΤΝΤ Skypak SΑ
Οδός Φλέμινγκ
19003 Μαρκόπουλο
τηλ : 210 8905890 – 807 – 809

Το συνοδευτικό δελτίο αποστολής θα εκδίδεται στα φορολογικά στοιχεία της SMA Hellas με τόπο προορισμού την ΤΝΤ Skypak SΑ.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας μην παραλείπετε να αναγράφετε το Service Ticket Number στη συσκευασία επιστροφής του ελαττωματικού υλικού.

ΠΡΟΣΟΧΗ: η παραπάνω διαδικασία αφορά αποκλειστικά τη διακίνηση συσκευών και ανταλλακτικών. Η διεύθυνση αλληλογραφίας με το τμήμα SMA Service (π.χ. αποστολή παραστατικών που αφορούν στην υπηρεσία SMA Service αμοιβή αντικατάστασης)  παραμένει η έδρα της SMA Hellas AE:

ΣΜΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΕΛΛΑΣ ΑΕ
Συστήματα Ανανεώσιμης Ενέργειας
Β. Τσιτσάνη & Καραϊσκάκη 33
16675 Γλυφάδα
ΑΦΜ 998473360
ΔΟΥ ΦΑΕ Πειραιά

Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση ή πληροφορία μπορείτε σε κάθε περίπτωση να επικοινωνείτε με το SMA Service Line στο 801 222 9 222.

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ