Αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας: τι να προσέξουμε

Με ανακοίνωσή της, η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας ενημερώνει όλους τους καταναλωτές έτσι, ώστε να κάνουν την καλύτερη επιλογή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας. Με πέντε απλά βήματα μπορούμε να κάνουμε την πιο συμφέρουσα για εμάς επιλογή:

 
1. Ζητάμε αναγνωριστική ταυτότητα εκπροσώπησης.
Εάν δεχθούμε επίσκεψη ή τηλεφώνημα εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου ή πωλητή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, σημειώνουμε το ονοματεπώνυμό του, το όνομα της εταιρείας που εκπροσωπεί, τα στοιχεία επικοινωνίας με την εταιρεία και με τον ίδιο.

2. Έχουμε διαθέσιμα τα δικά μας στοιχεία ηλεκτρικής κατανάλωσης.
Οι πληροφορίες που περιέχονται στον εκκαθαριστικό λογαριασμό της ΔΕΗ συνθέτουν το “ενεργειακό μας προφίλ”. Οι τελευταίοι τρεις εκκαθαριστικοί λογαριασμοί καλύπτουν την περίοδο ενός έτους και μπορούμε να υπολογίσουμε την ποσότητα της ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνουμε σε κιλοβατώρες και πόσα χρήματα ξοδεύουμε για αυτήν την κατανάλωση εάν αφαιρέσουμε τις χρεώσεις προς τρίτους (ΕΡΤ, δημοτικά τέλη κτλ). Τα στοιχεία των εκκαθαριστικών λογαριασμών είναι ο πιο ασφαλής τρόπος για να αποφασίσουμε εάν μας συμφέρει η νέα προσφορά.

3. Δεν βιαζόμαστε να δεχτούμε την προσφορά ή να υπογράψουμε συμβόλαιο.
Δίνουμε τα στοιχεία του “ενεργειακού μας προφίλ” στον πωλητή και του ζητάμε να μας δώσει εγγράφως μια προσφορά με τις τιμές της εταιρείας που εκπροσωπεί για ένα χρόνο βάση των στοιχείων του προφίλ μας και να κάνει μια εκτίμηση πόσο θα μας κοστίσει αντίστοιχα ένας χρόνος με τις ισχύουσες τιμές του τωρινού μας προμηθευτή. Και οι δύο εκτιμήσεις θα πρέπει να αποτελούνται από δύο τμήματα. Ένα με τις ανταγωνιστικές χρεώσεις, μόνο δηλαδή την κατανάλωση ρεύματος με ΦΠΑ και ένα για το σύνολο του λογαριασμού που θα περιλαμβάνει και τις ανταγωνιστικές χρεώσεις και τις μονοπωλιακές, δηλαδή τις χρεώσεις για το δίκτυο, το ειδικό τέλος ΑΠΕ και τις χρεώσεις προς τρίτους. Στην τελική προσφορά πρέπει να συμπεριλαμβάνονται και οι πάγιες χρεώσεις που ίσως να επιβάλλει ο προμηθευτής.

4. Μην βιαστείτε
Ελέγξτε όλα τα δεδομένα και τις λεπτομέρειες, πάρετε προσφορές από περισσότερους από έναν προμηθευτή και μια δεύτερη γνώμη για την προσφορά, και αναρωτηθείτε εάν είναι όντως η πιο συμφέρουσα προσφορά με βάση την κατανάλωσή σας.

5. Ελέγξτε πριν υπογράψετε
Πρέπει να υπολογίσετε και άλλα στοιχεία πέρα από τα οικονομικά.
α. Τις προσφερόμενες υπηρεσίες, όπως τους τρόπους πληρωμής, τη συχνότητα αποστολής λογαριασμών και την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
β. Την ελάχιστη διάρκεια του συμβολαίου.
γ. Την ύπαρξη οικονομικής επιβάρυνσης, σε περίπτωση που γίνει διακοπή της σύνδεσης από εσάς πριν τη λήξη της.
δ. Μετά από πόσο χρόνο θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία μετά την υπογραφή του συμβολαίου.
Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δώσουμε σε τηλεφωνικές επικοινωνίες καθώς η τηλεφωνική συγκατάθεση για αλλαγή προμηθευτή ισοδυναμεί με υπογραφή/αποδοχή του συμβολαίου.

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ