Συστάσεις σε αυστηρό τόνο από την ΡΑΕ προς την ΔΕΗ

Η ΡΑΕ απευθύνει αυστηρές συστάσεις προς την ΔΕΗ για αθέμιτες πρακτικές στην προσπάθεια της δεύτερης να επανακτήσει στο χαρτοφυλάκιό της καταναλωτές που είχαν επιλέξει την Aegean Power, προειδοποιώντας παράλληλα επιβολή προστίμου σε επανάληψη παρόμοιας συμπεριφοράς.

 
Σύμφωνα με την καταγγελία που είχε υποβληθεί στην ΡΑΕ από την Aegean Power εναντίον της ΔΕΗ, τον 12/2010, την κατηγορεί πως μέσω επιστολών που απέστειλε σε πελάτες, πλέον του ομίλου Μελισσανίδη, αποπειράθηκε να τους επανακτήσει, με την υπόσχεση σημαντικής μείωσης των τιμολογίων της, από το 2011, χωρίς ωστόσο αυτά να έχουν γίνει γνωστά. Παράλληλα η ΡΑΕ, παραπέμπει την υπόθεση στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ώστε να διερευνηθεί τυχόν ζήτημα παράνομης επεξεργασίας από τη ΔΕΗ προσωπικών δεδομένων καταναλωτών. Επισημαίνει δε, πως αν διαπιστωθούν τυχόν παραβάσεις σε αυτόν τον τομέα, επιφυλάσσεται να επανεξετάσει τη θέση της. Ειδικότερα, η ΡΑΕ ζητά από τη ΔΕΗ να απόσχει από κάθε δραστηριότητα που ελέγχεται ως μη συμβατή με τις «εμπορικές πρακτικές προώθησης και πώλησης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας», επικαλούμενη τις αποφάσεις που έχει εκδώσει η ίδια για το θέμα.

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ